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高速路口收費(fèi)站員工暖心服務(wù),市民致謝

發(fā)布日期:2023-11-30 來源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):1863 次

臺(tái)州市民楊女士近日撥打市民熱線,對臺(tái)州南高速路口收費(fèi)站的一名女班長表示由衷的感謝。

11月21日16時(shí),楊女士駕駛機(jī)動(dòng)車在臺(tái)州南下高速時(shí)突然感到肚子疼痛難忍。在緊急情況下,她向收費(fèi)站的工作人員尋求幫助。班長辛舟飛得知情況后,立即行動(dòng)起來,他一邊引導(dǎo)車輛靠邊,一邊跑去觀察情況。

辛舟飛注意到楊女士的情況十分痛苦,他立即跑到便民服務(wù)箱里尋找對應(yīng)的藥品,希望能緩解楊女士的疼痛,即帶楊女士去站房拿開水送服,辛舟飛盡力讓楊女士放松,并囑咐她要盡快去醫(yī)院接受治療。

據(jù)楊女士描述,這名女班長不僅熱心提供幫助,還主動(dòng)送上了藥品,并且以極好的服務(wù)態(tài)度讓他感到無比溫暖。這位市民對女班長的善舉表示感謝,并稱她的行為體現(xiàn)了人間的真善美。

作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的公共服務(wù)機(jī)構(gòu),臺(tái)州南高速路口收費(fèi)站一直以來都是以服務(wù)為本,以安全高效的工作方式為來往的市民和司機(jī)提供便利。這次的事件更是展現(xiàn)了收費(fèi)站員工的高素質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,也證明了臺(tái)州南高速路口收費(fèi)站在人性化服務(wù)方面的重視。

                                                                                                                     

臺(tái)州南

鄭海燦




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