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八旬異鄉(xiāng)老人探親走錯路,收費(fèi)員主動幫助尋親

發(fā)布日期:2021-04-07 來源:浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):4624 次

3月20下午4點(diǎn)左右,甬臺溫高速臺州收費(fèi)所外廣場進(jìn)出的車子絡(luò)繹不絕,坐在收費(fèi)崗?fù)さ氖召M(fèi)四班副班長金凱發(fā)現(xiàn)有一位老人神色慌張,在車道上一邊東張西望,一邊緩慢地往出口車道走來,不知何故。

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(圖為工作人員耐心幫助老人)

考慮到安全,金凱快步走上前去,扶著老人來到安全島上,并在收費(fèi)崗?fù)?nèi)搬來一把凳子讓老人坐下,同時(shí)詢問老人情況幾經(jīng)溝通,老人才說明緣由。這名老人今年已經(jīng)80多歲,老家河南,此次出來是來臺州走親戚,但是一個(gè)人出來,由于沒有親戚家的地址,只有一個(gè)手機(jī)號碼,一時(shí)間找不到地方走錯路。老人兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)很是著急,金凱邊安慰老人,幫忙撥打老人親戚的電話,并把實(shí)情和這邊的詳細(xì)地址告知了老人的親戚,讓他們來這里接人。

在焦急的等待中,金凱耐心陪伴老人,當(dāng)其親戚到達(dá)收費(fèi)所平安地看到老人時(shí),非常感謝收費(fèi)員的幫助

                                                         林再能




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