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臺州南收費所收費一線員工參與文明服務(wù)評分

為增加文明服務(wù)評分透明度，增進收費一線人員對文明服務(wù)打分的認識，臺州南收費所自12月起，每月的文明服務(wù)評分都將分批邀請收費一線的人員參與文明服務(wù)的評分，讓收費一線員工也參與到文明服務(wù)的管理中來。

收費一線的人員參與文明服務(wù)的評分，通過查找其他同事的不足之處，使收費人員在今后的文明服務(wù)過程中起到引以為鑒作用。另一方面，也起到調(diào)動自我管理的積極性，進一步增強服務(wù)意識，自覺提高收費員工自身服務(wù)水平。

夏蓮萍